PR ajansları ile çalışmak, e-ticaret firmanızı büyütmek, yeni kitlelere ulaşmak, internetteki görünürlüğünüzü ve marka gücünüzü artırmak için önemlidir. Doğru tanıtım çalışmalarını yapmak, markanızın ön plana çıkmasını sağlarken, ürünlerinize talep yaratmanıza da yardımcı olacağı için doğru PR ajansı ile çalışmak gerekir. Bu süreçte de dikkat etmeniz ve bilmeniz gereken bir takım detaylar bulunuyor.

PR ajansları ile çalışırken dikkat etmeniz gerekenler

Bulunduğunuz sektörde tecrübeleri olup olmadığını araştırın

PR ajansları, birçok farklı firma ile çalışırlar; ancak bu firmaların bir kısmı belli sektörler üzerinde iş yapmaktadırlar ve bu sektörler üzerinde uzmanlıkları vardır. Sahip oldukları PR kanalları, geliştirdikleri stratejiler genellikle bu sektörler özelinde olabilir. Bu nedenle de PR çalışmalarınızı yapacak bir firma seçerken, sizin de içinde bulunduğunuz sektör özelinde bilgi ve tecrübe sahibi olmalarına dikkat etmeniz gerekir. Böylelikle sıfırdan stratejiler geliştirmeden, onların tecrübelerinden daha etkili bir şekilde yararlanabilirsiniz.

Ajansın büyüklüğü sizi yanıltmasın

Genel kanı, büyük ajansların yüksek bütçelerle yüksek geri dönüşümlü işler yaptıkları; küçük ajansların ise bunun aksini yaptığı yönündedir. Ancak bu genellikle böyle değildir. Büyük firmalar, yüksek bütçeler karşılığında birçok hizmeti verebilirler; ancak bu firmalarda junior pozisyonunda yer alan birçok çalışan bulunur ve işlerin bir bölümü bu kişiler üzerinde ilerler. Aynı zamanda çalışanların sürekli değişebilme ihtimali de yapılan işlerin düzenini aksatabileceği gibi yeni çalışanların mevcut stratejilere adapte olmalarını zorlaştırabilir. Tabii ki bu bir dezavantaj olsa da büyük firmaların ellerindeki network ve tecrübe size birçok katkı sağlayabilir; bunu da unutmamanız gerekir. Bunlara ek olarak büyük firmalar birçok şirket ile çalıştıkları için iletişim konusunda da bir takım yavaşlıklar yaşanabilir. Kapasite arttığında, herbir firmaya ayrılan vakit azalabilir. Bu nedenle de görüşmelerinizde bunları da konuşmanız önemli.

Küçük ajanslar ise, kapasite olarak daha küçükmüş gibi görünebilirler; ancak daha niş işlere odaklandıkları için herbir müşteri için daha odaklı çalışırlar. Ellerindeki kaynakları daha iyi yöneterek, herbir firma için daha kapsamlı hizmet sunabilirler. PR ajansları ile çalışırken, firmanın büyük ya da küçük olduğuna aldırmadan, size ne kadar vakit ayırabileceklerini ve size özel ne tür stratejiler geliştirebileceklerini öğrenmeniz daha doğru bir yaklaşım olacaktır.

Bütçenizi belirleyin

PR ajansları, sundukları hizmetlere göre farklı bütçelerle çalışabilirler. Bu noktada sizin de bu çalışmalar için ne kadarlık bir bütçe ayıracağınız oldukça önemli. Elinizdeki bütçeyi en etkin şekilde kullanmanız bir hayli önemli. Bu sebeple de çalışacağınız firmaların size hangi hizmetler karşılığında ne kadarlık bir bütçe sunacağını öğrenmeniz gerekli. Bu hizmetlerin beklentilerinizi karşılayıp, beklediğiniz geri dönüşleri almanızı sağlayacağından emin olmanız gerekir. Böylelikle yanlış çalışmalar ya da size fayda sağlayamayacak çalışmalar için ücret ödememiş olursunuz.

Size özel stratejiler hazırlayacaklar mı?

PR ajansları kimi zaman jenerik ve standart belli hizmetler sunarlar. Bu standart hizmetler her firma için doğru sonuçları vermemektedir. Her firmanın hedef kitlesi ve hedefleri farklıdır. Farklı çalışmaların yapılması gerektiği gibi farklı stratejilerin de oluşturması önemlidir. Bu nedenle de çalışacağınız firmaların ne gibi hizmetler sunduğunu ve daha da önemlisi size özel bir strateji hazırlayıp hazırlamayacaklarını da sormanız önemli.

İletişim nasıl olacak?

PR ajansı ile çalışırken sizinle ne sıklıkta ve nasıl iletişim kuracaklarını da öğrenmeniz gerekir. Çalışmaların takibinin yapılabilmesi için doğru iletişimin kurulması gerekir. İletişimden kimin sorumlu olacağı, kimlerle iletişime gireceğinizi ve hangi kanallar üzerinden iletişim kurabileceğinizi de netleştirmeniz bu süreçte bir hayli önemlidir.

Raporlamaları nasıl yapacaklar?

Bir diğer önemli konu da raporlamalardır. Yapılan çalışmaların ve alınan sonuçların hepsinin size düzenli olarak raporlanması gerekir. Böylelikle harcadığınız bütçenin ne gibi sonuçlar getirdiğini görebilir, yatırım getirinizi ölçümleyebilirsiniz.

PR ajansları ile çalışırken, size nasıl raporlamalar yapacaklarını ve bunları ne sıklıkta sizinle paylaşacaklarını da sorgulamanız gerekir. Raporlamaların düzenli yapılmaması ya da eksik yapılması, yaptığınız çalışmaların sonuçlarını görmemenize neden olur. Bu sebeple de bu konuya dikkat etmelisiniz.

Onların fikirlerini de dinleyin

PR ajansları, yaptıkları işlerde tecrübelidirler ve farklı firmalarla çalıştıkları için yaptıkları işler hakkında da kendi fikirleri vardır. Sizin için stratejiler oluştururlarken, onların fikirlerini de dinlemeniz önemlidir. Bu çalışmaları yaparken sizin bakmadığınız perspektiflerden bakacakları için size farklı fikirler vererek, işinizi geliştirmek için size yeni kapılar açabilirler. Bu nedenle de sadece kendi fikir ve istekleriniz üzerinden gitmek yerine onların da tecrübelerinden yararlanmaya çalışmanız önemli.