Pandemi günümüzde halen bir tehdit oluşturmakta ve fiziki mağazalar için e-ticarete yatırım yapmak bu süreçte oldukça önemli bir adım oldu. Çünkü geçtiğimiz ilkbahar aylarında sokağa çıkma yasakları ve toplu olarak buluşma alanlarının kapatılması nedeniyle fiziki mağazalar ekonomik olarak çok ciddi bir darbe aldı. Ancak e-ticaret firmaları bu süreçte internetten satış yapabildikleri için daha az yara aldılar. İşinizi internete taşımak, pandemi sürecinde de satış yapabilmenize olanak tanıdığı için uzun vadede şirketinizin ayakta kalabilmesi için önemlidir. Pandemi ve sonrasında e-ticarete geçmenin önemi hakkında bilgi almak isterseniz bu konuyu aşağıdaki rehberimizde detaylı bir şekilde ele almaktayız.

E-ticarete yatırım yapmak için bir takım çalışmaları yapmanız gerekmekte. Ancak bu çalışmalar gözünüzü korkutmasın. Günümüzde işinizi internete taşımak bir hayli kolaylaştığı için, hızlı bir şekilde e-ticaret sitenizi oluşturarak, internetten satışlara da başlayabilirsiniz. Bu süreçte özellikle dikkat etmeniz gereken noktaları da bu rehberimizde ele alacağız.

Pandemide e-ticarete yatırım yapmak için atmanız gereken adımlar

Alan adı ve hosting seçimi

Fiziki mağazanızı internete taşımak için öncelikli olarak alan adınızı almalı ve hosting seçiminizi yapmalısınız. Web sitenizi barındıracağınız sunucu seçimi oldukça önemlidir. Güvenli ve kapasitesi artırılabilir bir hosting seçimi yapmanız ilk etapta gereklidir.

Zaman içerisinde yaptığınız çalışmalar nedeniyle sitenizin altyapısını büyütmeniz gerekebilir. Bununla beraber internetten satışlarda tüketicilere güven vermeniz önemlidir. Bu sebeple de güvenilir bir hosting firması ile çalışmanız, bu süreçte müşterilerinizi ve sizi mağdur etmeyecektir.

Altyapı seçimi

Alan adı ve hosting seçimi sürecin ilk adımı olsa da e-ticarete yatırım yapmak için güvenilir bir altyapı seçimi de yapmanız gerekmekte. Ücretsiz yazılımlar, firmaya özel geliştirilmiş kodlamalar ve hazır e-ticaret paketleri bu süreçte e-ticaret sitenizin altyapısı için kullanılabilir. Herbir alternatifin kendine has avantaj ve dezavantajları bulunmakta.

Ücretsiz yazılımlar, başlangıçta ücretsiz olsa da işinizi geliştirmeye çalıştığınızda üçüncü parti yazılımlara ihtiyaç duyarsınız ve bunlar da ek maliyetler çıkartır. Firmaya özel yapılan kodlamaların yapılması istenilen özelliklere göre zaman alabilir ve istenilen özelliklere göre maliyetler artacaktır. Bunun yanı sıra site bakımı, güncellemesi gibi çalışmalar için de düzenli olarak ödemeler yapmanız gerekir.

Hazır e-ticaret altyapı paketleri ise size birçok özelliği tek bir pakette sunar ve herhangi bir kodlama veya tasarım bilgisi olmadan kısa süre içerisinde e-ticaret sitenizi açabilirsiniz. İşin arkaplandaki teknik kısmıyla ilgilenmeden, sadece işinize odaklanabildiğiniz için de daha hızlı dönüşler alırsınız. Fiyatların sabit olması nedeniyle de farklı özellikler için ek ücretler ödemenize gerek kalmaz. Özel kargo anlaşmaları, Sanal POS çözümleri gibi özel hizmetler sayesinde de daha avantajlı fiyatlarla e-ticaret sitenizi kurabilirsiniz.

Depo ve stok yönetimi

Fiziki mağazadan e-ticarete yatırım yapmak için üzerinde durmanız gereken konulardan biri de depo ve stok yönetimidir. İnternetten satış yapmaya başladığınızda, depo yönetiminizi iyi yapmanız ve internet satılacak ürünler için belli stoklar belirlemeniz gerekir. Fiziki mağazanız haricinde de ürünler satılacağı için internetten satışlar için belli stok adetleri oluşturmanız ve depo yönetiminizi bu şekilde yapmanız gerekir.

İnternette sattığınız ürünlerin deponuzda stoğu olması ve bu stoğun site üzerinde de güncel bir şekilde belirtilmesi önemlidir. Stoğu olmayan ürünleri sattığınızda müşteri memnuniyeti düşer ve firmanızla ilgili şikayetler oluşmaya başlar. Bu marka imajınızı ciddi şekilde zedeleyeceği için üzerinde durmanız gereken bir konudur.

Pazarlama ve reklam stratejilerinizi oluşturun

İnternetten satışları artırabilmek için pazarlama ve reklam çalışmalarına da yatırım yapmak gereklidir. Pazarlama ve reklam çalışmaları olmadan e-ticaret sitenizi tanıtamaz ve tüketicilere ulaşamazsınız. Kapsamlı bir dijital pazarlama stratejisi geliştirmeniz bu süreçte oldukça önemlidir.

Rakipleriniz bu çalışmaları aktif bir şekilde yapacağı için sizin de belli bir plan oluşturmanız ve bu çalışmalar için bir bütçe ayırmanız bir hayli önemlidir. Pazarlama bütçenizi verimli kullanabilmeniz için stratejinizi belirlemeniz gerekir. Bu nedenle de etkili bir dijital pazarlama stratejisi oluşturarak, çalışmalarınızı belli bir plan dahilinde yapmalısınız.

Bu işin belli bir mesai gerektirdiğini unutmayın

İşinizi internete taşımak ve bir e-ticaret sitesi açmak kolay olsa da e-ticaret site yönetimi için de yatırım yapmak gerekir. Buradaki işlerin de takibinin yapılması gerekir ve bu belli bir mesai gerektirmektedir. Bu nedenle de internetten satışlara başlamadan önce bu işin belli bir mesai gerektirdiğini bilmeniz gerekir.

E-ticaret sitenizi kendiniz de gün içerisinde yönetebileceğiniz gibi bu iş ile ilgilnecek bir personel alımı yapabilirsiniz. E-ticaret site yönetiminin yanı sıra dijital pazarlama çalışmaları da olacağı için bu işe odaklanacak bir ya da daha fazla çalışanınız olması, alacağınız verimi artıracaktır.