E-ticarette firmaların özellikle üzerinde durmalarında gereken unsurlardan biri de paket tasarımlarıdır. Ürünün nasıl paketlendiğinin yanı sıra bu paketin nasıl bir tasarımının olduğu da bir hayli önemlidir. Ürünlerinizi sağlam bir şekilde müşterilerinize ulaştırırken, aynı zamanda onlara iyi bir kutu açılış deneyimi sunmanız da gerekir. E-ticarette paket tasarımları birçok farlı sebepten önemlidir ve bu rehberimizde de bu sebeplerin üzerinde duracağız.
Markanızı diğer firmalardan ayrıştırır
Firmanıza özel olarak hazırlanmış kutu ve paket tasarımları, firmanızı diğer firmalardan ayrıştırmak için oldukça önemli bir adımdır. Kutu tasarımlarında şirket logonuzun yer aldığı tasarımların yanı sıra ürünlerinize özel farklı kutu tasarımları hazırlayarak da paket tasarımlarınızı daha özel bir hale getirebilirsiniz.
Ürün paketleri bir pazarlama aracıdır
Ürünün ilgi ve dikkat çekici bir tasarımının olması, ürünün ve paketin akılda kalmasını sağlar. Ürünün tüketicilerin aklında kalmasını sağlamanız da ürününüzü daha iyi bir şekilde pazarlamanıza yardımcı olur. Ürün paketi dışardan bakıldığında ürününüz hakkında bazı bilgiler vermektedir. Ürün paketleri aynı zamanda tüketicilerin satın alma kararlarına da doğrudan etki eder. Bu sebeple de ürün sayfalarınızda bu paket ve ambalajları da göstermek faydalı olur.
Marka farkındalığını artırmak için önemlidir
Akılda kalıcılık, markanızın hatırlanmasını ve markanızla ilgili farkındalığın oluşmasında önemli bir rol oynar. Özellikle sık tüketilen veya hızlı tüketim ürünlerinde tüketiciler ürünlerin ambalajları ve paketleri üzerine odaklanarak doğrudan daha önceden kullandıkları ürünleri almaktadırlar. Çünkü ambalajın yarattığı farkındalık sayesinde tüketici aldığı ürünün ne olduğunu bilir. Bu da markanızla ilgili bir farkındalığın oluşmasını sağlar; başka bir deyişle marka bilinirliğinizi de artırmış olursunuz.
Sağlam bir paketleme ürünü korumak için de önemlidir
E-ticarette yaşanan problemlerden biri de kargo gönderimleri sırasında ürünlerin zarar görmesi oluyor. Bu sorunun önüne geçmek için paket ve kutu tasarımlarınızın sağlam olması ve kargo süreci boyunca ürünü iyi bir şekilde koruması gerekir. Paketin dışının yanı sıra içinin de aynı şekilde sağlam olması, boş alanların iyi bir şekilde korunarak, ürünün sarsılmadan teslim edilmesi sağlanmalı. Tabii ki burada kırılacak ve kırılmayacak ürünler devreye girse de ortak noktada buluşulduğunda kargo ile gönderilen tüm ürünlerin müşterilere sağlam bir şekilde ulaştırılması gerekir.
Kutu haricinde ambalaj veya paket ile yapılan gönderilerde ambalajın yırtılmamayacak bir malzemeden hazırlanması gerekir. Ambalajın kargo süresinde zarar görmesi, içindeki ürüne de zarar verebilir.
Maliyetlerinizi düşürmenize yardımcı olabilir
Ürün paket boyutları artıkça kargo maliyetleri de doğal olarak artmaya başlar. Bu sebeple de ürünün paketi veya kutusu maliyetleri kontrol altına almak için önemli bir rol oynar. Ürün paketlerinizi minimum boyutlara göre optimize ederek, maliyetlerinizi gönderebilirsiniz.
Buna ek olarak tek alışverişte birden fazla ürün alımı yapan müşterilerinize de farklı kutu ve paketlerde gönderi yapmak yerine, tüm ürünleri tek bir kutu içerisinde göndermek de daha doğru bir yaklaşım olacaktır. Böylelikle tek bir kargo gönderimi yaparak maliyetlerinizi kontrol altına alabilirsiniz.
Tabii ki bu noktada bazı ürünler tek bir kutu içerisinde gönderilemeyecek olabilir. Burada herbir ürünün boyutu ve ağırlığı önemlidir. Böyle bir durumla karşı karşıya geldiğinizde her iki alternatifin de kargo maliyetlerini hesaplamanız ve en uygun olan maliyetli alternatifi seçerek gönderilerinizi bu şekilde yapmalısınız.
Sosyal kanıt öğesi olarak kullanılabilir
Paket açılım deneyimi tüketiciler için oldukça önemlidir. Sıradan ve özensiz kutular tabii ki bu noktada çok fazla değer görmeyecektir. Ancak farklı ve ilginç bir tasarımı olan ve kullanıcılara kişisel bir kutu açma deneyimi yaşatan tasarımlar, sosyal kanıt öğesi olarak da kullanılabilir.
Kullanıcılar beğendikleri ve severek satın aldıkları ürünleri sosyal mecralarda paylaşmayı severler. Dikkat çekici bir kutu tasarımınız olduğunda ve onlara farklı bir kutu açılım deneyimi sunduğunuzda kullanıcılar bu deneyimlerini sosyal mecralarda paylaşmak isteyebilirler.
Siteniz üzerinden alışveriş yapan kullanıcıları sosyal mecralarda fotoğraf paylaşmaya yönlendirmeniz ve belli bir hashtag kullanmalarını sağlamanız bu noktada sosyal mecralarda tüketicilerin markanız hakkında daha fazla içerik oluşturmasını sağlar.