Hashtag kullanımı sosyal mecralar üzerinde farklı amaçlarla yapılabiliyor. Sosyal medya pazarlama çalışmaları yapan e-ticaret firmalarının da bu Hashtag’lerden yararlanmaları ve çalışmalarında bunları kullanmaları bir hayli önemli. Tabii ki bu Hashtag’lerin nasıl kullanıldığı da bir önem arz etmekte. Bu rehberimizde de sosyal medya çalışmalarında Hashtag kullanımlarında yararlanabileceğiniz ipuçlarını ele alacağız.

Markanıza özel Hashtag’ler oluşturun

Markanıza özel Hashtag’ler oluşturmanız, markanızla ilgili yapılan aramalarda içeriklerinizin görünmesini sağlayacağı için önemlidir. Aynı zamanda müşterilerinizin de bu Hashtag’leri kullanarak, satın aldıkları ürünleri sosyal mecralarda paylaşmalarını sağlayarak sosyal kanıt içerikleri de yaratabilir ve sonrasında da bu içeriklerin takibini kolay bir şekilde sağlayabilirsiniz.

Yarışma ve kampanyalarınıza özel Hashtag’ler oluşturun

Sosyal mecralar üzerinde düzenlediğiniz yarışmaları öne çıkartmak ve kullanıcıların bu yarışmalara katılımını sağlamak için bu yarışmalara özel Hashtag’ler oluşturabilirsiniz.

Bunlara ek olarak site üzerinde düzenlediğiniz kampanyaları duyurmak ve bir yerde toplamak için de kampanyaya özel ya da genel bir Hashtag oluşturabilirsiniz.

Az kullanılan Hashtag’leri de kullanın

Genellikle etkileşim artırmak için yapılan uygulamalardan biri de popüler Hashtag’leri kullanmak oluyor. Ancak bunların popüler olmasından dolayı, Hashtag arama sayfasında sizin gönderileriniz yeterli etkileşimi almadığı sürece üst sıralarda görünmüyor. Bu da geri dönüşümlerinizin azalmasına neden olacak durumlardan biri. Bunun yerine daha az kullanılan Hashtag’lere yer verdiğinizde bu Hashtag’lerin arama sonuçlarında üst sıralarda kalma olasılığınız daha yüksektir.

Monitoring çalışmaları için Hashtag takipleri yapabilirsiniz

Rakip analizleri yapmak, tüketicilerin markanızla ilgili ne gibi yorumlar yaptığını görmek için Hashtag’leri monitoring için kullanabilirsiniz. Belli anahtar kelimeler ve Hashtag’ler belirleyerek bunları yakından takip edebilir ve amacınıza yönelik veriler toplayabilirsiniz.

Hashtag’lerinizi kategorize edebilirsiniz

Farklı ürünler, kampanyalar, yarışmalar için düzenlediğiniz Hashtag’leri kategorize edebilir. Belli ürün grupları ya da kampanyalarla ilgili içerik önerisi ve gösterimi yapmak istediğinizde bu kategorilerden yararlanabilirsiniz.

Web sitenize bu Hashtag’leri ekleyin

E-ticaret siteniz üzerinde sosyal medya paylaşımlarınızı gösteriyor olabilirsiniz. Bunu bir adım daha ileriye götürmek için kategorize ettiğiniz Hashtag’leri farklı sekmeler halinde gösterebilirsiniz. Farklı ürün gruplarındaki paylaşımlarınızı, kullanıcılardan gelen içerikleri bu şekilde sekmelere ayırmak, hem içerik çeşitliliği sağlar hem de kullanıcıların ilgilendikleri ürünlere yönelik paylaşımlar görmesini sağlar.

Aşağıdaki örnekte H&M’in Instagram paylaşımlarını site üzerine nasıl eklediğini görebilirsiniz.

Etkileşim yaratmak için Hashtag’ler oluşturabilirsiniz

Soru cevap, canlı yayınlar ya da kullanıcıların bilmek istedikleriyle ilgili etkileşim yaratacak içeriklerde belli Hashtag’ler oluşturarak doğrudan bu konulara özel paylaşımlarda bulunabilirsiniz. Kullanıcıları bir yorum yapmaya, soru sormaya ya da bir etkileşime geçmeye yönlendirecek bu tür Hashtag’ler belirlemeniz ve sosyal medya içerik planınızda düzenli olarak bunları paylaşmanız belli bir süre sonra kullanıcılarla olan etkileşimlerinizi artırmanıza yardımcı olur.

Markanızla ilgili olabilecek Hashtag’leri kullanın

Popüler olduğu ya da etkileşim sağlayacağını düşündüğünüz için her Hashtah’i kullanmaya yoluna gitmekten kaçınmalısınız. Sosyal medyada etkileşim sağlarken sizin hedef kitlenize yönelik ve bu kitleyi sayfanıza çekebilecek çalışmalar yapmanız daha uygundur. Aksi halde beğenilerinizi artırabilirsiniz; ancak diğer geri dönüşümlerinizde bir artış gözlemlemeyebilirsiniz.

Basit ve akılda kalıcı Hashtag’ler kullanın

Kullanıcıların sizi ve Hashtag’lerinizi hatırlamaları için basit, kısa ve akılda kalıcı Hashtag’ler kullanmaya özen göstermelisiniz. Çok uzun ya da karmaşık Hashtag’lerin hatırlanması zor olacağı için kullanıcılardan alacağınız geri dönüşümlerde daha zor bir hal almaya başlar. Sade ve kısa Hashtag’leri tercih etmeniz, bunların kullanımını da kolaylaştırır.