Özellikle Black Friday ile beraber Kasım indirimleri son birkaç yıldır Türkiye’de de bir hayli popüler olmaya başladı. Bu dönemde e-ticaret firmaları genel satış adetlerini artırma ve yıl kapanmadan cirolarını biraz daha artırmak için farklı indirim kampanyaları ile tüketicilere ulaşmaya çalışıyor. Bu süreçte rekabetin ciddi şekilde artmasıyla beraber şirketlerin bir takım çalışmaları yapmaları ve rekabette öne çıkmaları gerekiyor. Bu süreçte neler yapılabileceği ile ilgili bilgileri de bu rehberimizde ele alacağız.
E-ticaret firmaları Kasım indirimleri için nasıl hazırlanmalı?
Geçiş verileri analiz ederek işe başlayın
Öncelikli olarak yıl içerisinde ve geçmiş yıllarda yaptığınız kampanya ve satışlarla ilgili verileri analiz ederek işe başlamanızda yarar var. Geçtiğimiz dönemlerde başarılı olan ve beklenenin üstünde sonuç veren çalışmaları analiz ederek, Kasım indirimleri için de bu stratejilerden yararlanabilirsiniz. Geçmiş verilerinizi analiz ederek şu konu başlıkları üzerinde durabilirsiniz.
- Geçmişteki en başarılı kampanyanı hangisi?
- En çok satılan ürününüz hangisi?
- E-ticaret siteniz en yüksek trafiği haftanın hangi günleri alıyor?
- Hangi kanallar üzerinden en yüksek trafiğ alıyorsunuz?
- Yaptığınız pazarlama çalışmalarının yatırım getirisi ne?
- Ortalama sepet tutarınız ne?
- Hangi anahtar kelimeler sizin için en iyi performansı gösteriyor?
- Rakip firmalar aynı dönemlerde ne gibi çalışmalar yaptı?
Bu verilerin analizi ile hangi ürünleri öne çıkartabileceğinizi, hangi günler kampanyalar düzenleyeceğinizi, nasıl pazarlama ve reklam çalışmaları yapacağınızla ilgili daha iyi stratejiler geliştirebilirsiniz.
Web sitenizin trafiği kaldırabileceğinden emin olun
Kasın indirimleri boyunca e-ticaret siteniz normalden yoğun bir trafik alabilir. Bu durumda da altyapınızın kapasitesinin yeterli olması ve gelen trafiği kaldırabilmesi önemlidir. Altyapınızda bakım çalışmaları yapmanız ve gerekiyorsa bu dönem için altyapı kapasitenizi yükseltmeniz doğru olacaktır. Bu süreçte ziyaretçiler sitenize geldiklerinde siteniz yavaşlarsa ya da düzgün çalışmazlar sitenizi terk edecekler. Terk etmenin yanı sıra bu kötü deneyimden dolayı da markanız hakkında olumsuz düşünceler edineceklerdir.
Sitenizde kampanyaları öne çıkartacak tasarımlar yapın
Kasım indirimleri boyunca, ziyaretçileri doğrudan indirimli ve kampanyalı ürünlere yönlendirmek için özellikle ana sayfanız üzerinde tasarım değişiklikleri yapabilirsiniz. Fırsat ürünleri ile ilgili bannerlar hazırlayarak, kampanya duyurları ve ilgili ürün sayfalarına yönlendirmeler yapabileceğiniz gibi ana sayfanız üzerinde en popüler kampanya ürünlerini de listeyerek, kullanıcıların daha hızlı bir şekilde bu ürünlere ulaşmalarını da sağlayabilirsiniz.
Site navigasyonunuzu geliştirin
Kasım indirimleri süresince e-ticaret siteniz üzerindeki navigasyonu da yenileyebilirsiniz. Ziyaretçilerin kampanyalı ürünlere daha kolay ulaşabilmeleri ve kullanıcı deneyimlerini geliştirmek için site navigasyonunuzu bu ürünler özelinde yenileyebilirsiniz. Böylelikle kullanıcılar daha hızlı bir şekilde aradıkları ürünlere ulaşarak, satın alma işlemlerini gerçekleştirebilirler.
Sosyal ağlardan yararlanın
Kampanyalarınızı duyurmak için sosyal ağları da aktif bir şekilde kullanmalısınız. Günümüzde tüketicilere ulaşmak için en etkili kanallardan biri olması nedeniyle sosyal medya pazarlamayı da stratejilerinize dahil etmelisiniz. Kampanyalarınızı mevcut takipçi kitlenize ulaştırabileceğiniz gibi yeni kitlelere ürünlerinizi ve fırsatlarınızı duyurmak için bu kanallardan yararlanabilirsiniz. Kampanya tanıtımları için bu mecraları nasıl kullanabileceğinizi de aşağıdaki rehberimizde detaylı bir şekilde bulabilirsiniz.
Reklam bütçenizi önceden belirleyin
Kasım indirimleri boyunca yapacağınız reklamlar için ne kadarlık bir bütçe harcayacağınızı da şimdiden belirlemeniz gerekiyor. En yüksek geri dönüşümü alabilmek için geçmişteki başarılı kampanyalarınızı inceleyebilir ve bu verriler doğrultusunda yeni ve benzer kampanyalar oluşturabilirsiniz. Eski reklamlarınızı incelerken, ne kadarlık bir bütçe harcağınızı ve nasıl sonuç aldığınızı da analiz ederek, yeni reklamlarınızın bütçeleri için veri toplayabilirsiniz. Bu sayede de daha reklam bütçenizi daha iyi optimize edebilirsiniz.
Reklam içeriklerinizi hazırlayın
Reklam bütçesiyle beraber bu dönemde nasıl içerikler kullanacağınızı da öncede hazırlamaya başlamalısınız. Herbir ürün özelinde kampanya içerikleri hazırlayabileceğiniz gibi genel kampanya duyuru içerikleri de hazırlayabilirsiniz. Bu içerikleri sadece reklam kampanyalarında kullanmak zorunda da değilsiniz. Sosyal ağlar üzerinde organik olarak erişimler sağlamak için de bu içerikleri kullanabileceğinizi hatırlatalım.
Retargeting reklamlardan yararlanın
Kasım indirimleri süresince, reklamlarınızda retargetin reklam modelini de kullanmalısınız. Bu süreçte kullanıcılar farklı siteleri ziyaret edeceklerdir. Ürün karşılaştırma ve araştırma sürecinde sitenizden ayrılıp farklı platformlara gidebilirler. Bu noktada da onlara ürünlerinizi hatırlarmak ve onları tekrar e-ticaret sitenize çekmek için retargeting reklamları kullanabilirsiniz.
Retargeting reklamları kişiselleştirmeniz ve kullanıcıların aradıkları ürünlere özel reklamlarla yaparsanız, sitenize tekrar gelerek alışverişlerini tamamlama ihtimalleri de daha fazla olur. Bu nedenle de reklam kampanyalarınızda yeniden hedeflemeli bu reklamları kullanmanız önemlidir.
